| 14.00 - 18.00 |
MANAGEMENT
 Training Manager Adrian Florea Absolvent al Facultatii de Relatii Economice Internationale, Adrian si-a inceput cariera in vanzari in 1993, in domeniul bunurilor de larg consum.
Din 1998 si pana in 2003 a lucrat pentru Reuters Romania, ca Sales Manager. In aceasta pozitie a cunoscut indeaproape piata bancara din Romania, principala categorie de clienti reprezentand-o departamentele de Trezorerie ale bancilor din Romania si Moldova.
In ultimii zece ani a dezvoltat si sustinut traininguri de vanzari si dezvoltare personala, atat pentru companii multinationale cat si pentru firme romanesti.
Incepand cu 2002 Adrian detine certificare internationala ca trainer in domeniul vanzarilor si negocierii, fiind licentiat SPIN® de catre Huthwaite International (UK), si din 2004 in domeniul invatarii experientiale prin licentele Eagle’s Flight (Canada).
Alaturi de Trend Consult, Adrian a dezvoltat programe de training si consultanta pentru clienti precum A&D Pharma, BRD, Crowne Plaza, Farmexim, Holcim, Honeywell, Inform Lycos, Microsoft, Minerva Com, Orange Romania, Pepsi, Philips Romania, ProfiPet, Rigips Romania, Siveco, Softwin, TechTeam, Unicredit, Vodafone Romania, Volvo, Wizrom.
- Atitudinea adoptata in relatii;
- Abilitatile de vanzare in cadrul discutiei avute cu clientul;
- Care este propriul stil de relationare;
- Care sunt caracteristicile tipurilor de atitudini si efectele acestora asupra interlocutorului;
- Structura discutiei cu clientul astfel incat clientul sa aiba toate informatiile despre
serviciile primite.
- Tipuri de clienti in cadrul vizitei medicale
- Abordarea consultatiei
- Investigarea nevoilor clientului
- Prezentarea solutiilor in beneficii
- Incheierea discutiei cu clientul
|
